Salut à tous, nous espérons que vous allez bien et que vous restez en bonne santé. Cela fait plus d'un an que le COVID-19 a eu un impact sur nos vies et nous avons pensé publier une rapide mise à jour sur la pandémie.
Santé
Le PDG de Rize, Ace Samurai, a contracté le COVID-19 et a été mis en quarantaine pendant la durée obligatoire, à Vancouver, en avril et début mai 2021. Lui et toute sa famille ont contracté le virus, mais ils vont tous bien, maintenant, et se portent très bien. De nombreux travailleurs de notre usine à l'étranger ont malheureusement subi des pertes et des revers à cause du virus, et nous sommes reconnaissants envers chacun des travailleurs. Le reste de nos employés au siège de Rize sont en bonne santé et en sécurité.
Pénuries
La pandémie actuelle a entraîné une demande massive de vélos électriques et, par conséquent, nous sommes actuellement vendus sur douze de nos treize modèles 2020 sur notre site Web canadien , et nous sommes actuellement vendus sur dix de nos modèles actuels dans notre magasin. Site Web américain . Les clients préachètent désormais nos modèles Rize 2021 qui devraient être livrés à l'été 2021.
Capture d'écran d'un article de bicycling.com décrivant les pénuries mondiales dans la chaîne d'approvisionnement du vélo.
Des revers de production
Dans les secteurs de la fabrication de vélos électriques et de vélos en général, il y a eu de nombreux revers de production au cours de la dernière année et demie, ce qui a entraîné des pénuries et des retards d'expédition dans le monde entier. Et cela a eu un effet d’entraînement, depuis les producteurs de métaux et de plastique jusqu’aux fabricants de pièces détachées. Avant la pandémie, nous pouvions commander des freins auprès de fabricants tiers et recevoir ces freins en quelques mois, mais maintenant, ces commandes devraient prendre 12 mois supplémentaires. Par contre, nos vélos électriques Rize se vendent comme des petits pains chauds et nous ne pouvons pas les garder en stock. L’inconvénient est que les stocks futurs seront affectés, et nous ne savons tout simplement pas combien de temps dureront les pénuries.
Horaires du showroom
Nous avons actuellement un centre de démonstration ouvert à Richmond, au Canada, et nous espérons nous étendre à plusieurs emplacements au cours des 24 prochains mois. À partir du début de 2021, nous avons été contraints de limiter nos heures d'ouverture au public et nous servons désormais le public via cet endroit, sur rendez-vous uniquement. Les restrictions imposées aux salles d'exposition s'expliquent en partie par le fait que nous souhaitons respecter les restrictions gouvernementales qui nous obligent à appliquer des mesures de distanciation sociale. Voici l'annonce COVID-19 sur notre liste Rize Bikes Google Canada : « En raison des protocoles COVID-19, la salle d'exposition Rize Bikes sera fermée aux visites sans rendez-vous et nous n'acceptons que les rendez-vous du mardi au vendredi de 12 h à 17 h. Merci de prendre rendez-vous via cette URL ou appelez-nous au 1-888-600-1545. Nous nous excusons pour le dérangement. Merci! -Équipe Rize”